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品信通溯源服务平台是由深圳市市场监督管理委员会监督指导,深圳市众信电子商务交易保障促进中心承 办,深圳市标准技术研究院参与建设。该平台通过对进出口产商品生产、加工、物流、贸易、消费全过程中的特定信息(主要包括商品外观信息 、标签信息、原产地信息、检验检测信息、认证信息、物流运输信息、通关信息、支付信息、生产和经营主体 信息等)进行采集、验证、传递和管理,采用先进的二维码溯源及涂层防伪技术与主流的移动互联网技术相结 合,将这些信息通过手机、移动终端、电脑等途径多语言呈现给全球消费者,实现产商品来源可溯、过程可查 、去向可追、真伪可鉴、责任可定。

众信中心共享政府、企业、机构等多个数据库优势资源,确保生产、经营、流通、进出口过程中,各环节 数据信息采集留存真实、可靠、可溯源;促进生产商及品牌商持续提升产商品质量和竞争力;提升产商品质量 在线监测及质量追溯能力;推进线上线下一体化溯源标准体系的建立,构建清晰可追溯的责任体系。

作为政府依法授权和委托成立,承担电子商务可信交易环境建设的第三方公共服务机构,众信中心承建的 产商品质量溯源服务平台的核心理念是建立贯穿产商品制造、流通、销售等各环节的质量追溯服务体系,为政 府监管部门提供质量关键环节的采信数据,可定制化实现风险监测、网上抽查、源头追溯、质量信用管理等跨 境电商产商品质量监管监测功能;为生产厂商、品牌商及电商平台等企业提供有效的品牌保护及促进手段,助 力企业内部质量管理体系的建设,提高产商品的质量在线监测、在线控制等产商品全供应链质量追溯能力;为 消费者营造透明消费放心消费的环境,提供客观公正的商品验证服务,明确消费维权的责任链条,并为消费者 提供在线交易纠纷处理调解服务。

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